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我院召开第八次社会监督员会议

作者:cwz    来源:    发布时间:2009/9/21 0:00:00    点击量:96    【打印文章】

为有效推进民主评议行风“回头看”工作,918, 我院举行了第八次社会监督员会议。5位一直关注我院发展的社会监督员和3位患者代表应邀参加了本次会议,为医院的发展和行风建设建言献策。

会上,院党总支书记汪军洪从医疗、教学、科研等方面介绍了我院的基本情况,并向一年来关心、帮助我院发展的社会监督员表示感谢。

监督员重点对医务人员的服务态度、服务环境、就医流程和便民措施等提出了建设性意见。监督员胡恩强建议完善医患信息沟通平台,提高医生介绍、患者评价等信息透明度,建立医院危机公关机构等。监督员闵锐建议加强青少年近视的早发现、早治疗工作,做好中小学生的护眼宣教。76岁的叶茂荣老先生多年前在我院做过白内障手术后,曾先后介绍15位老人来我院做白内障手术。他长期关注我院的发展,盛赞我院白内障手术技术好,同时希望我院推出个性化预约制度,进一步改善各病区病人的住院环境和饮食质量。陈德文老先生建议多向市民作科学配镜相关知识知识宣教,营造全民爱眼、护眼氛围;张祥兴老先生建议尽量适时增加床位数,以满足不断增加的就诊需求。患者代表黄宗乾表扬我院医生医德作风好,有的医生还急病人之所急,主动掏腰包解病人的燃眉之急。

各位行风监督员肯定了我院在硬件建设、环境改造、改善服务、文明创建等方面取得的成绩,并对医院近年来采取的诸多利民惠民措施,推出的一系列人性化服务表示赞赏。同时他们也围绕人民群众最为关心的服务环境、服务质量、就医流程等多个层面的问题畅所欲言。   

会议实现了很好的互动,大家纷纷表示,将认真履行监督职责,充分行使监督权利,如实反映在日常生活或就医过程中看到或听到的违反行风、损害群众利益的人和事,为医院的行风建设积极建言献策。 

汪军洪书记表示,医院将认真研究、落实各位行风监督员提出的问题,并希望能与社会各界进一步加强交流和沟通,取得相互间的理解和支持,群策群力,把行风工作落在实处、抓到细处,为眼视光又好又快发展而努力。

监察审计室、医务部、护理部、门诊部等相关部门负责人参加了此次监督员会议,与监督员进行现场交流,认真听取了相关意见,并将作进一步整改落实。


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