一、指导思想
开展“青年文明号”活动，旨在组织和引导广大青年医务人员工作者立足本职岗位、钻研业务、优质服务、无私奉献、提高职业技能，争创一流业绩，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，全面提高青年医务工作者的服务质量和道德情操。
二、基本条件（以各级团组织发布考评文件为准）
（一）年龄在35岁以下青年占60%以上的青年集体或青年岗位，负责人中至少有一人年龄不超过35岁，且思想上要求进步，责任心强，工作能力强。
（二）集体（岗位）中的青年热爱本职工作，具有良好的敬业精神和职业道德，自觉遵守国家法律、法规和本单位的各项规章制度、操作规程、服务规范。
（三）集体（岗位）中的青年能够弘扬文明新风，优质服务，诚实守信，文明从业，同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职工作必需的知识和技能。
（四）集体（岗位）的团组织健全，能紧密围绕本单位中心工作，开展符合青年特点，生动活泼、扎实有效的创建活动。
（五）集体（岗位）的工作成效得到本单位党政领导的肯定，并受到周围群众和患者的赞誉，社会评价良好。
三、评选标准（以各级团组织发布考评文件为准）
（一）集体（岗位）有明确的创建主题、固定的创建口号，并在醒目位置悬挂青年文明号信用公约、服务承诺等，窗口服务单位要设有意见箱或意见簿，团员上岗必须佩带胸牌和团徽，其他成员着装须符合本单位规定。
（二）集体（岗位）的创建工作要保持持续发展，在发展中求创新，在以患者安全为核心，扎实提高医疗质量和服务水平上下功夫。负责人应制定出具有科室特点的、方便患者的规范化、科学化管理措施和文明服务规范，并认真落实执行。
（三）集体（岗位）要能够主动争取科主任和护士长的大力支持，坚持开展医德医风教育、业务学习、技术练兵、科研工作等，不断提高青年的综合素质。
（四）集体（岗位）要开展岗位建功活动。实施“青年文明号服务示范行动”等，如组织动员集体成员开展业务竞赛，向患者发放服务卡、公布服务标准、兑现服务承诺等措施创造一流工作业绩，从而大力推动青年文明号创新实践活动，引导广大职业青年增强创新意识，激发创新潜力，提高创新本领，创新服务方式，优化服务流程，改善服务环境，完善服务环节，提供优质、高效、便捷的服务。
（五）集体（岗位）要开展倡树新风活动。以“讲文明、树新风”为内容开展各种精神文明建设活动，如志愿服务活动、行业文明服务活动、生态文明宣传教育活动、各种主题文化活动。组织和引导青年立足本职工作，诚实劳动，文明从业，竭诚奉献，全心全意为人民服务，争做精神文明建设的排头兵。
（六）一票否决制：集体（岗位）中如有违反卫生系统及本院制定的行业纪律的行为则取消申报资格。
四、实施评定
（一）成立创建“青年文明号”活动领导小组，对申报青年集体（岗位）组织检查、评审与监督，对已获得“青年文明号”荣誉的集体（岗位）进行重新评定，由院团委负责具体工作。
（二）坚持综合评定的办法，对于符合“青年文明号”创建标准的集体（岗位），由院团委根据名额逐级申报市级、省级和国家级“青年文明号”。
（三）“青年文明号”按年度授予，不搞终身制，对上一年度获得“青年文明号”荣誉的集体（岗位），需参加这个年度综合评定，考核结果分为优秀、合格、不合格三种，对于不合格者根据情节由活动领导小组作出限期整改，否则取消其荣誉称号的处理。
五、奖惩措施
（一）在创建“青年文明号”活动中表现积极和成绩突出的个人，在入党、评模、评优、评先等方面优先考虑。
（二）对于获得市、省级“青年文明号”单位每年年终进行通报表彰，授予牌匾，并分别给予每年1000元、2000元的创建经费。
（三）对于获得国家级“青年文明号”单位每年年终进行通报表彰，授予牌匾，并给予每年5000元创建经费。
（四）各“青年文明号”所在科室要把“青年文明号”集体的负责人作为青年干部和管理者加以重点培养，提供学习深造和锻炼机会。
（五）对创建工作采取消极态度、工作质量下降，导致摘牌、取消称号的人员将酌情给予扣薪、记过、停职、撤职处理。
六、工作要求
评选表彰活动是进一步推进“青年文明号”创建活动的重要措施，各团支部应高度重视，严格把关，真正把那些优秀青年集体推荐上来，并以此为契机，加强典型宣传，发挥典型的示范引导作用，使“青年文明号”创建活动更加扎实、有效、持久地开展下去。
